家长们眼中的AI报考：仙人指路还是盲目下注？

出品 / 新浪科技（ID:techsina）

作者 / 周文猛

临近高考成绩公布，如何填报志愿正成为家长们“最后一战”。借助近两年火热的AI，越来越多的机构开始做起志愿填报的生意。

据新浪科技不完全统计，目前市面上主流的AI+志愿填报机构，大致可以分为4大类：

第一，免费信息服务类，例如夸克高考、百度高考及阳光高考为例；

第二，付费信息服务类，例如掌上高考、靠谱AI为例；

第三，1V1咨询收费，例如张雪峰；

第四，鱼龙混杂的AI助手。

不同类别高考志愿服务中，一些厂家先后借助高考志愿信息院校、专业等信息服务，或获取流量，或牟取利益，各家服务质量良莠不齐。

鱼龙混杂之下，高价获取的高考志愿填报，是“仙人指路”还是“盲目下注”？

模式1：免费？只解决基础刚需

对于大多数考生而言，最先接触到的高考志愿填报服务，当属互联网大厂提供的免费高考信息服务。毕竟，当考生或家长决定上网搜索高考志愿填报信息时，最先获得的搜索结果，便是他们自家提供的高考信息服务。

借助上述工具，考生能够快速获得由AI整理的回答，包括招录政策、院校专业、生活信息、升学就业等热门内容。而且在输入省市、分数、位次等信息后，AI志愿填报工具会按照冲一冲、稳一稳、保一保等维度给出建议。同时通过平台上的志愿填报工具编辑并管理志愿填报信息。

就功能和易用程度而言，上述工具背靠阿里、百度等互联网大厂，具有独特优势，在帮助考生提升信息检索效率的同时，也通过智能化的工具和数据化内容呈现形式，为志愿报考提升效率。最为关键的是，这类服务目前是免费，适合大多数考生家长，不过也只能解决基础刚需。

尤为值得注意的是，相较于互联网大厂产品，由教育部推出的“阳光志愿”信息服务系统，虽在信息检索和操作便捷性上略有劣势。但在内容权威性，分数线溯源及心理测评等功能方面，有着明显优势。

模式2：付费？差别不大

免费的高考信息服务外，也不乏一些借助高考信息差售卖进行收费的产品。以聚合文心一言、豆包、智谱AI等AI大模型，同时提供智能志愿填报的靠谱AI，以及目前微信、抖音等平台检索时优先展示的“掌上高考”为例。上述产品在功能和服务上类似于夸克高考、百度高考，但对于更多的数据信息获取，则需要付费。

新浪科技了解到，“掌上高考”属于北京中教双元科技集团有限公司。透过股权可以看到，背后的大股东包括上市公司全通教育，以及由清华、上交大、东南大学、华科等十所高校为主的资产管理公司。

不过，此前有考生表示，这类付费信息平台，所提供的服务与免费平台基本相似，“付了钱，以为会更专业一些，其实意义不大”。

模式3：1V1咨询？局限性太强

高考前夕，张雪峰通过在直播间开售11999元和17999元咨询服务套餐，在3小时内被疯狂的家长们一抢而空，连张雪峰2026年所有省份名额已经售罄，3小时入账2亿元，成为高考志愿填报圈的流量焦点。在这背后，张雪峰所售卖的咨询付费套餐，其实是1V1高考志愿服务的典型代表。

不过，此前有网友指出，张雪峰的课程虽然具备一定实用性，但同样具备局限性，尤其对于一二线城市家长而言，张雪峰所给的建议并不能打动他们，因为无论是经济水平还是认知水平，这些地区的家长都远超平均，他们对于孩子的要求不再是考公考编，张雪峰的建议不能帮上忙。

事实上这种通过收取高额咨询费辅助进行高考志愿填报的方式，并非张雪峰首创。新浪科技通过天眼查数据获悉，截至目前，现存志愿填报相关企业1700家中，2024年1-5月新增注册20余家，与2023年同期相比增加17.4%；其中，68%的相关企业成立于1-5年内。在地域上，河北、内蒙以及山东三地所拥有相关企业位居前列，分别有1100、90以及40余家。

这一类机构并不刻意强调AI和大数据分析等能力，但多以结合实际的经验或建议，本着为考生打造“个性化”的志愿填报情况，对于认知或信息获取能力较弱且愿意付费的考生和家长而言，这类机构往往能从中获得不菲的咨询费。但对于实际成效如何，却往往因人而异。

模式4：AI助手？无法避免“胡说八道”

上述三者外，伴随近两年生成式AI曝火，一些人工智能企业，也基于自家AI大模型推出了高考志愿填报助手，同时做起了“志愿填报”的营销宣传，吸引更多的学子体验自家产品。

不过在当前对话式AI幻觉明显，仍避免不了“胡说八道”的情况下，此类行为更多可视为蹭热度宣传，内容多不具备实际参考价值。 

高校老师：志愿切莫交付于机构或个人

据教育部公布数据，2024年，全国高考报名人数共计1342万，比去年增加51万人，考生的增加，意味着志愿报考竞争进一步加剧。与此同时，随着新高考政策陆续施行，一些省份开始采用“3+1+2”模式，志愿填报和录取办法的变化，也给一些学生和家长进行志愿填报带来了新的挑战。

据原浙江省宁波中学校长、浙江省物理特级教师李永培对新浪科技介绍，“新的志愿填报和录取方式下，当前的高考志愿填报由分批改成了分段。这可以把80个志愿，分三段‘报240个志愿’；此外，高中选科与高考填报志愿相关性的变化，也让考生和家长在进行志愿填报时面临了巨大的压力。”

如何在庞杂的志愿填报中，制定恰当的主攻方向和备选方向，成为考生和家长们充分用好每一分考分的关键。

在李永培看来，在这些情况下，以AI搜索等为代表的智能志愿报考工具，在抹平信息鸿沟中发挥着非常重要的作用。“但是，工具使用以后，无论是工具也好，咨询服务也好，最后还需要一个拍板的人，这就是考生根据自己的兴趣、爱好、优势、潜能，根据市场、社会、国家和长远需求及当下的考分，来确定自己填报方向，这是很重要的。”

“所有的工具是为我所用，而不能被工具所捆绑。”李永培表示，对于大多数考生而言，高考志愿填报作为高中毕业生的“最后一课”，是考生认识自我、规划未来的重要一步。考生应依据自身的高考成绩、兴趣志向以及高校的招生政策，自主合理填报，规划好个人未来学业和职业发展之路，切莫简单交付于某个机构或个人。

教育部提醒：需警惕志愿填报陷阱

鱼龙混杂之下，一些志愿报考服务伴生的收费服务问题，也引发了教育部的关注。近日，教育部新闻办微言教育公众号发布文章提示学生和家长，切勿轻信“高价”指导咨询，避免造成不必要的经济损失和志愿填报风险。

据教育部公布信息，一些机构或个人宣称拥有所谓的“内部大数据”，能够“精准定位”，确保考生进入心仪的专业，从而诱导考生和家长购买高价服务。经核实，这些数据并不准确，甚至存在误导性，多名考生甚至还因信赖此类数据而填报失误。

这意味着，一些要求家长或学生付费了解高校分数线等信息的AI志愿填报工具，其实并不具备太多的独特数据优势。

此外，教育部还指出，一些机构打出“高考志愿规划师”“权威专家团队”等旗号，以此增加自己的权威性，骗取考生和家长的信任。但实际上这些所谓的“高考志愿规划师”并无相关资质和经验，有的甚至是临时招募的社会人员，按照总部提供的“台词”给考生和家长辅导。

在黑猫投诉上，目前有关高考志愿投诉的案例不在少数，一些家长反映，一些高考志愿填报产品在付费却发现“功能根本用不了，存在虚假宣传情况”；更有一些机构存在收费后不提供服务的情况，有家长反映在提前付费购买高考志愿填报服务后，到使用时才发现提供服务的机构已经消失，无处维权。

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