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官宣！日照明天正式启动！
眼下，北风起
气温逐渐走低
11月9日
记者来到华能日照热力有限公司
了解到
11月10日，日照正式试供暖
试供暖前夕，在华能日照热力有限公司热线中心，电话铃声此起彼伏，客服人员正有条不紊地回应着市民的每一个诉求与疑问。
“为持续做好用户服务工作，我们已增加客服热线力量，目前坐席全满。供暖期间热线电话将保持24小时畅通，迅速响应用户诉求。”华能日照热力有限公司热线中心工作人员牛雪莹介绍，接到用户来电后，她们会根据诉求及时解疑答惑；如果用户有入户服务需求，会第一时间将派单发送到各小区“供热管家”手里，按照派单顺序及时到用户家中进行处理。
在华能日照热力有限公司调度中心，作为集中供热的“神经中枢”，调度中心工作人员正通过“智慧供热平台”实时监测着各项供暖数据。
华能日照热力有限公司北京路站站长滕长江告诉记者，目前供热管网已经完成注水打压，现在管道处于定压注水，保压状态。他提醒广大市民，如果用户家里供热设施出现漏水现象，维修人员24小时待岗，会及时进行入户处理，目前管网处于注水保压状态，用户千万不要私自放水，以免造成管道失压。
据了解，自上个供暖季结束后，华能日照热力公司针对上采暖季用户反映的热点难点问题，科学制定设备间管网检修改造计划，对上采暖季存在问题的小区进行了重点维护改造，并对换热器进行自主清洗，在供热能耗偏高的小区置换循环泵，对小区老旧管网进行改造，确保冬季运行安全可靠。
同时，为确保今冬有供暖需求的小区满足供热条件，尽快消除施工对管网注水造成的影响，保证供热管网注水进度，华能日照热力施工人员多处工地同时开工，推进管网开口及阀门更换等项目进展，保证用户今冬用暖需求。截至目前，今冬供暖新入网小区约计43个，目前均已完成施工。
来源：日照日报
记者：黄建玲 吴昊
编辑：王晓菡
审校：许芮
责编：王宗敏推荐阅读
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