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小杨哥的中秋劫

秀才读史论公道 2024年09月18日 12:40

The following article is from 刘豫州 Author 刘豫州

9月17日，合肥高新区市场监督管理局发布情况通报：
“近日，三只羊网络科技有限公司直播带货的“香港美诚月饼”引发关注。对三只羊网络科技有限公司在直播中涉嫌“误导消费者”等行为，现已立案调查，将根据调查结果依法依规处理。”

阖家团圆的中秋节，成了小杨哥的中秋劫。

中秋节前，小杨哥在直播间宣传售卖的“香港高端月饼”——“美诚月饼”被曝在香港没有线下售卖点且其产地为广东，并非香港。

随着舆论发酵，美诚月饼的产地、质量等诸多细节陆续遭到质疑。

在三只羊各账号橱窗中，该月饼有99元3盒、169元3盒等不同款式，有第三方数据显示，该品牌在某平台近30天的销售额超过了5000万元。

不少网友质疑该月饼涉嫌虚假宣传，并表示申请退货遭到拒绝。

对此，美诚月饼客服表示，“月饼属于时令性特殊食品类目，我们非常遗憾地告知，本产品不支持7天无理由退换货服务。”

随着舆论发酵，据传美诚月饼公司直接摘了招牌，而小杨哥则默不作声装死。

随后，各大媒体纷纷下场，人民网和香港文汇网发表评论，矛头直指小杨哥。

人民网评论的最后一句话是这样的：

“网络主播带货要遵守法律法规，不能见利忘义，更不能为了牟取畸形利益而践踏法律。”

监管部门和平台方也迅速介入调查。

广州市花都区市场监督管理局表示，已经关注到网上关于美诚月饼的讨论，并已开始介入调查。

抖音平台客服也回应称，将针对此事进行核实。

头部主播最怕的媒体、平台和监管全部下场，事情已经往不可控的方向发展。

随后，中秋节这天，合肥市高新区市场监督管理局发布通报，对三只羊公司在直播中涉嫌“误导消费者”等行为进行立案调查。

值得玩味的是，合肥高新区市监局官微在11点45分曾发布过一版通报，但很快被删除，同名公众号稍后发布了另一版通报，与被删除版本相比少了一段话：

“我局联合相关部门已多次约谈督促企业规范经营行为，对企业直播带货中出现的违法违规行为将坚决依法查处。”

前有青岛，后有合肥，发通报后删除再发，我们也不知道该如何评价。

通报这种定调性的东西，还是斟酌好了再发，不要搞删了再发的骚操作，容易引起民众误解。

美城月饼这个事，也算是开创了一个里程碑。

月饼不同于其他生活类单品，也非一般食品，它具有极强的节礼日象征意义和社交属性。

这一周以来，那些购买小杨哥“美诚月饼”且跟着三只羊的宣传“香港高端月饼”照葫芦画瓢在各自圈子里吹嘘的人们，比如送给客户的生意人、送给员工的老板、送给亲属长辈的晚辈，这两天应该都在各自公司和家族内部处于超级社死状态……

某种程度上，在月饼这类特殊俗物上面搞虚假宣传，三只羊这是在亵渎传统文化、拿国民习俗和节日信仰进行非法牟利。

这也导致美城月饼成了市场投诉最多的单品。但自始至终，小杨哥居然没有一次公开道歉。

对比同样有负面事件的几个主播，李佳琦说完79元眉笔，第二天就声泪俱下地道歉；俞敏洪的东方甄选和董宇辉撕时，就没停止过道歉。

不管道歉有没有实质作用，最起码是对消费者和目标受众的尊重。
只有小杨哥团队，从始至终的头铁嘴硬，对家人们连正面回应都没有。
另一个值得关注的信息是，9月14日，合肥市高新区管委会原主任宋道军被双开。

经查，宋道军长期违规收受礼品礼金消费卡，违规持有非上市公司股份，非法收受巨额财物。

而在一年前，宋道军在高新区企业表彰大会上为三只羊公司颁发了“财力贡献奖”。

对比之前小杨哥屡次卷入争议，这次三只羊被查，可谓非常迅速而及时。

去年有网友爆料，小杨哥的直播间里买到的茅台居然是假货，24瓶中有13瓶被神秘地“开膛破肚”，后续却没有任何下文。

之前小杨哥带货的“原切牛肉卷”被爆是假货，卖了387万元，供应商被罚50万元，三只羊却不担责。

甚至央视直接点名三只羊旗下的账号带货的梅菜扣肉涉嫌违规使用槽头肉，最后也不了了之。

三只羊这次被查，和宋道军有没有关系，恐怕只能等调查通报了。

最后，自直播带货兴起后，我一直在思考一个问题，我们是否真的需要直播带货？

凭我对带货的了解，不敢说100%，但大部分的电商直播带货，都存在误导消费者，以次充好等行为。

这个行业已经在看似有监管，实则毫无约束的环境下，野蛮生长了好几年了。

今天对三只羊立案调查了，但就算把它搞成三只烤羊又如何？

韭菜就在那里，你不割我不割，总有人割。税收就在那里，你不收我不收，总有人收。

今天抓完羊收工，明天还会有三只鸡，三只狗，三只牛异军突起。

这才是最大的问题。

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