走进标杆，走进牧野区荣校社区卫生服务中心

新乡市牧野区荣校社区卫生服务中心于2008年06月，由“中国电子科技集团公司第二十二研究所职工医院”转型而来。中心所在办事处下设5个社区居委会。服务辖区总面积1.5平方公里，服务总人口28159人，男性占48.10%，女性占51.90%，其中65岁以上老年人2551人（占9.01%），15岁以上22212人（占78.88%），0—6岁儿童1689人（占5.9%）。服务辖区内有10所幼儿园， 2所小学，2所中学。居民平均步行到社区卫生服务中心时间10～25分钟。中心承担着辖区居民基本公共卫生服务、基本医疗服务和健康管理服务。中心承担着新乡医学院第一附属医院、新乡市中心医院、新乡市第一人民医院、新乡市第二人民医院住院全科医师及助理全科医师规范化培训教学工作。

中心建筑面积3500平米，其中2700平米为新建社区卫生服务中心项目。床位数设定30张，职工总数58人，其中卫生技术人员53人，医生25人，护士20人，检验3人，超声2人，放射1人，药师2人。其中全科副主任医师5名，中级以上职称25 人。

中心配备有美国GE公司高端数字化彩超、动态DR数字胃肠机、欧姆龙动脉硬化分析仪、动态血压记录仪、动态心电记录仪、肺功能仪、眼底激光照相机、超声骨密度分析仪、左右心功能检查仪、头颅多普勒检查仪、全自动生化分析仪、全自动血球分析仪、尿液分析仪等基本医疗设备。各科室均参照《关于印发城市社区卫生服务中心、站基本标准的通知》进行设置，设置4个全科诊室、公共卫生服务科、预防接种、儿保、妇保、慢病科、中医康复科、抢救室、检验科、心电图室、彩超室、放射科、药房、外科、眼科、耳鼻咽喉科、妇产科等科室。

中心秉持“认真干在实处，勇于走在前列，努力争创一流”的精神，一年一个台阶，一年一个脚印，荣校社区卫生服务中心为自己赢得了荣誉，促进了发展。2013年创建河南省示范社区卫生服务中心；2014年荣获全国群众满意的社区卫生服务机构；2016年荣获河南省优秀社区卫生服务中心；2016年参加区、市、省级“基层岗位练兵和技能竞赛”分别获得区级、市级团队第一名和省级团队二等奖；2017年荣获河南省优秀社区卫生服务中心、新乡市五一劳动奖状、新乡市牧野区政府区长质量奖；2018年荣获全国优质服务示范社区卫生服务中心；2019年荣获国家优质服务基层行“推荐标准”先进单位。2020年4月，经河南省卫健委验收批准为“社区医院”。

满足人们对美好生活的向往，重视发展中医康复服务工作开展 

弘扬祖国传统医学，中心大力建设康复医学科，结合牧野区中医馆建设项目，中心对原有的康复科外在环境进行了升级改造。按照辖区居民的健康需求引进新的康复治疗设备，如生物反馈治疗仪、四肢协调主被动训练系统、智能康复仪、光能微电脑治疗仪、肢体智能康复工作站、偏瘫站立训练系统、中药熏蒸床及系列康复训练设备等，新整合后的康复医学科是集康复评定、运动治疗、作业疗法、言语治疗、吞咽治疗、针灸治疗、心理治疗、康复护理、中医物理治疗等传统康复与现代化康复医学相结合的综合性康复医学科。

中心还成立了产后康复中心和儿童康复中心。产后康复中心运用生物反馈疗法及电刺激疗法促进产后妇女早日康复，防止盆底障碍性疾病发生，提高生活质量。儿童康复中心运用小儿推拿等技术，未病先防、既病防变、愈后防复。

中心心脏康复购置增强型体外反搏仪2台，主要运用于缺血性心脑血管疾病的绿色治疗。承担心脏CPI术后、心衰、脑卒中的社区康复治疗。

以管理慢病为切入点，以家庭医生签约服务为抓手，提升服务质量，做好慢病管理工作，提高辖区居民的获得感和满意度。

积极开展家庭医生签约服务，让辖区老百姓得实惠。中心组建全科服务团队，把业务能力强，有责任心的技术骨干任命为团队长，实施社区护士负责制，在电波功能社区组建5个团队。举全院之力，对功能社区挨家挨户，拉网式进行进行公共卫生服务专项整改与家庭医生签约服务。明确责任分区，以全科医生为主体，以全科团队为支撑，以中心为平台，以社区为范围，以家庭为单位，以健康为核心，为签约对象提供适宜、连续、综合的健康管理服务。在服务中，逐步形成了稳定的医患关系。积极践行“基层首诊，分级诊疗，上下联动，急慢分治”的科学就医秩序。签约服务内容创新：（1）提供国家基本公共卫生服务；（2）提供医联体专家预约服务，为签约居民开通了绿色重症转诊通道。（3）为签约对象提供出诊服务、转诊服务、个性化健康教育与管理服务。

面对突如其来的新冠肺疫情，中心家庭医生团队利用线上和线下模式，对辖区电波功能社区的居民，挨家挨户，逐户排查，对慢病患者进行用药指导，对行动不便的有健康需求的入户服务。

中心积极争取到国家重点科研项目：脑卒中筛查干预项目、甲状腺糖尿病流行病学调查项目、2型糖尿病多种危险因素临床干预项目、中国医学科学院阜外医院降压降脂项目等，把国家的慢病管理利好政策惠及辖区居民，实实在在让辖区百姓受益。

在慢病管理方面注重信息化建设。以提高慢性病的管理效率为目标，与软件公司共同从工作实际出发研发适合我们自身的信息化系统，让慢病随访与日常就诊工作相结合，提高社区卫生服务中心中心对高血压糖尿病的管理效率和管理质量。中心HIS、LIS，医院信息系统互联互通，提高中心的运行效率。

加强机构管理，持续做好优质服务基层行提升工作。

完善各项规章制度，强化内部管理。注重中心文化建设，制定中心核心价值观体系。中心紧紧围绕“国家基层社区服务中心优质服务基层行”创建活动“以创促建、以建促管、以创提能”的工作思路，全院参与、齐抓共管、共同努力，精神面貌得以大改观、整体工作作风得以大转变、服务能力得以大提升、医德医风得以大改进、医患关系更加和谐、两个效益得以双赢。

创建不是目的，持续提升永远在路上，中心加强机构管理，保障基本医疗和公共卫生服务健康有序进行，以做好社区卫生服务，呵护百姓身体健康为使命，以健康为中心、家庭为单位、社区为范围、需求为导向，为社区居民提供安全、有效、便捷、经济的全生命周期健康服务。