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保险箱2万元首饰失踪!华人大妈要求阿罕布拉市银行赔偿遭拒!

· 要点提示 ·

  • 保险柜内2万元首饰不翼而飞

  • 保险柜存放清单推荐

  • 存放前必须知道的5件事

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保险柜内2万元首饰不翼而飞

近日,一对家住蒙特利公园的华人老夫妇偶然发现,他们存放银行保险柜里的价值近2万美元的首饰有部分失踪。然而向银行反映了此事后,银行方面却拒绝赔偿损失,他们相信没有其他人打开过保险柜,不认为珠宝遭人盗窃。

 

李阿姨在接受记者采访时表示,这家银行坐落在阿罕布拉市的Valley街道上,2个月前她去了一次银行,当时她的女儿马上要过生日了,她想从保险柜里取点金银首饰送给她。

 

然而当李阿姨回到家,将首饰一一摊开准备清点的时候,她才发现有很多首饰不翼而飞了!李阿姨赶忙和丈夫一起回到银行打开保险柜检查,但还是一无所获。

 

两人清点了一番,发现少了一个千足金翡翠镶金戒指、一个结婚纪念手镯、一条24k的金项链、还有一些铂金和珊瑚制的数量不等的金银首饰,总共价值超过1万美元。

 

李阿姨表示,为了这件事,她已经一个多月没睡好觉了,一闭眼就做噩梦。

 

网络图片 与本案无关


本来想着这是一家知名大银行,而且地点也位于华人区,银行里有很多可以说中文职员,附近华人也经常光顾,既方便又让人安心,李阿姨这个保险柜一租就租了四年。

 

四年里她偶尔会去保险柜里添加一下新买的首饰,但从来没有检查过以前存放的东西有没有丢失。

 

事发当晚,李阿姨就去银行报了警,然而警方表示需要银行率先进行内部调查,如果银行不能解决问题,警方才能介入调查。

 

于是翌日,李阿姨又向银行反应了此事,但银行经理否认了失窃的可能。他表示,每次进入安置保险柜的房间前,银行都会核对客户身份和密码信息。保险箱的钥匙需要两把钥匙同时使用才能打开,一把钥匙在李阿姨身上,另一把由银行保管。除了李阿姨本人带着钥匙前来,否则其他人是没有办法打开保险柜的。

 

网络图片 与本案无关


同时,为了确保客户隐私,银行只在公共区域和保险箱房间的外部装了摄像头。职员也不会过问客户在保险柜里放了什么物品。因此,银行不会知道李阿姨存放的物品的价值,也就没有泄露信息的可能性和偷东西的理由。

 

李阿姨和她的丈夫对这个回答特别不满意,他们认为银行内部人员完全可以拷贝钥匙打开保险箱。银行也没有出示任何证据视频或者记录,这套说辞不能让他们信服。

 

银行表示如果不满,他们可以向更高层汇报并进行进一步的调查。

 

可是等了近一个月,李阿姨收到的最新答覆还是一样——银行表示,除了李阿姨没有人能打开保险柜。

 

“银行的规定和答覆非常霸道,作爲受害者的我们投诉无门。银行表示不会知道客户保险柜裡放的财物,丢了不会负责。”李阿姨非常无奈,说首饰保存时间太久,她没有照片可以提供当做证据。

· 总结 ·

案件到此,其实也不能排除李阿姨曾经把首饰取出来,但时间太长忘了这件事的可能性。


总体来说,银行保险柜还是比家里更安全,出事的概率很小很小。但是要注意,银行不会过问客户存放物品的内容,所以一旦丢失,银行无法了解具体丢失物品的数量和价值,从而无法承担客户的损失。


所有,如果你像李阿姨一样,有价值不菲的物品存放在保险箱中,那么最好保留照片或者影音资料作为证据。不然遇上这类事情,就只能认倒霉,吃哑巴亏。

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保险箱存放清单推荐

保险箱最正确的用途,是储存重要文件和贵重物品,但自己一定要留有一张物品清单:

 

1. 家庭财产清单

 在家里发生火灾或其它灾难时,你需要这些信息来提交房产经纪索赔、或在报税时准确记录损失。将家里的财产清单存放在保管箱,可起到应急的作用。当然,如果没有保险箱,也可以将它放在办公室、亲戚家或网络记事本上。

 

2. 护照 

护照等此类证件万一丢了,更换一次很麻烦。如果保存在保管箱,就不用担心了。

 

3. 房产证或契约

这类证明很少会用到,比如房产证或车辆购买证明,只有等到你需要出售的时候,你才需要用到它。但是时间长了,就很可能误放或者忘记自己放在哪儿了。存入保险箱,直到你需要时再取出。

 

4. 出生证明和结婚证原件

这些东西都是重要的证明,伴随人一辈子的,但不可能使用得很频繁,所以你要么放家里妥善保管,要么就放保险箱里。

 

5. 股票、债券和国债 

这些理财产品如今越来越多使用电子凭证,但如果你有纸质的,可存放在保管箱,直到你准备开始销售或赎回。这些虽然可以更换或补办,但过程耗时耗力。切记在上锁前,确定已复印或记录序列号、并保留一份在家。

 

6. 祖传的贵重珠宝 

祖传的贵重珠宝可能不会日常经常佩戴,但是除了价值外,更是一份传家宝。保险箱用来存放这些贵重物品,绝对胜过梳妆台。但请记住,保险箱不是联邦保险,所以存放贵重物品都适用的规则是,追加额外的保险。

 

网络图片 与本案无关


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存放前必须知道的5件事

在银行保险箱方面,负责赔偿的联邦存款保险公司(FDIC)告诫民众,在存放保险箱之前、必须知道5件事。

 

1.想想放哪些物品进去,还有哪些不必放入。它推荐存放重要证件的原件,如出生证、房产证、地契、国债等;还有家庭纪念品、收藏品、图片或视频等;而有些日常会需要用到的,则不宜放入。


2.现金存入银行存款账户,不要放在家里或保险箱。与储蓄账户里的钱不同,保险箱里的现金不受FDIC保险覆盖。

 

3.家庭保险箱不是银行保险箱的真正替代品。家庭保险箱可以放一些会马上用到的重要物品,但是家庭保险箱没有银行保险箱那么安全。“盗贼更容易进入家中,强迫你打开保险箱,然后拿出你的财物。”

 

4.如果银行破产,你还有机会开启保险箱。一般说来,在银行关闭后的第一个工作日你还可以取走保险箱里的全部物品。

 

5.世界上没有能百分百能保护你的保险箱——无论是银行还是家庭——保护财物遭受偷窃、火灾、洪水或其它损失。建议存放到银行保险箱里的物品,用塑料袋或可防水的拉链袋子罩上,可防水防潮。

 

此外,建议不要在保险箱钥匙上或旁边保留识别信息,例如箱子编号和银行名称,以防丢失或被盗。

 


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