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成立3年多、融资7轮、估值超10亿美金,只因运满满做对这些事

2017-08-10 钱皓 红杉汇

干线物流拥有万亿级规模的巨大市场,行业天花板极高,有望孕育出市值达百亿美金甚至千亿美金的超级独角兽。


运满满因其独特的商业模式、精准解决行业痛点及人工智能赋能等,成立三年多便多次登上国际性大会—— G20 工商领袖峰会、中国-东盟国际博览会、云栖大会、世界互联网大会……


尽管运满满已完成 7 轮融资、估值超 10 亿美元,但运满满创始人兼 CEO 张晖一直很低调,也让这家成长速度极快的公司变得十分神秘。运满满做对了什么?


▨ 与其他平台做补贴不同,在冷启动阶段,运满满是通过近 2000 名地推人员,手把手地教司机和货主安装使用 App,做到了在不到 2 年时间内覆盖超过百万司机货主。

▨ 在保证平台拥有海量的司机入驻后,运满满还通过制定有效的平台规则,保证司机端有动力持续提供优质服务。

▨ 网络效应与人工智能让运满满在短时间内迅速突围,这两大武器未来还将持续赋能,助其对货运物流行业进行优化,进一步深挖自身的商业价值。

▨ 运满满遵循这样的商业逻辑:前期通过优质服务将司机和货主留在平台,后期等到网络效应足够强大再考虑商业变现。



只有汪洋大海,才能孕育出真正的鲸鱼,而货运物流行业无疑是拥有巨大空间的“大海”。


▨ 从整体物流行业来看,社会物流总额从 2010 年的 125 万亿,增长到了 2016 年的 229 万亿,年复合增长率近 11%,是过去几年实体经济增长较快的行业之一。


交通运输部数据也显示,以公路运输为主的干线物流市场空间巨大。2012 年到 2016 年,全国货物运输总量从 410 亿吨增长至 440.4 亿吨,其中公路货物运输总量环比增长 6.8%,超过民航、水运等增长速度。


数据来源:QuestMobile

 

▨ 其次,供(司机)需(货主)两端越分散,中间交易平台的议价能力越强,未来的商业价值也越大。

 

在干线物流领域,货主端的需求非常零散、非标;而另一端,全国有超过 3000 万的货运司机也分散各地。如何将两端高效匹配,去掉中间相对冗余的信息黄牛,是行业的老大难问题。

 

中间平台的出现让行业信息更为透明和高效流动,不仅极大地提高司机和货主的匹配效率,还将以前靠倒卖信息、价值较低的“信息黄牛”去掉,进一步降低物流成本。

 

以往卡车司机从 A 到 B 后,都是去物流园里通过小黑板随机找货,通常需要两三天才能配到返程货。


运气不好的时候,还得无奈空返,不仅降低收入,还浪费资源,行业空驶率在 37% 左右居高不下。而货主也因为运输距离、价格、运送时间等因素,每次都得疲于寻找能满足不同运输要求的司机,效率极低。

 

▨ 最后,平台的有效供给一旦突破临界点,将极大优化用户体验,加速需求端的引爆,让领先的优势继续强化。同时,资本也更青睐行业老大,提供资本势能,加剧马太效应。

 

为了达到有效供给的临界点,平台需要借助强力地推,并砸足够的资金和时间去提升有效供给。


正如早期的外卖市场,不论饿了么还是美团,都通过超强的地推和补贴,吸引了大量的餐饮店入驻,保证了海量的供给。一旦突破供给的临界点,用户的点餐选择更丰富,体验进一步优化,平台良性发展的循环也会建立,此时竞争壁垒慢慢被抬高。


资本往往青睐被验证的赛道领导者,即使估值相比之前高了几倍,也愿意加持,这将进一步扩大领先者的优势。

 

半年前的干线物流市场竞争激烈,运满满与货车帮两强并驾齐驱,格局尚不明朗。但最新的 QuestMobile(QM)数据显示,干线物流的下半场格局已慢慢清晰。


最新 QM 数据

凸显运满满行业领先地位

 

干线物流已经从多头混战,演变为少数头部玩家之间的厮杀游戏。从 QM 最新的报告中,我们可以看出,这场“游戏”在短暂的胶着之后已见高下:运满满的行业领先地位已基本确立。

 

根据 QM 数据,截至 2017 年 6 月,运满满 APP 月活用户达 257 万,居行业首位,比第二名货车帮多出近 70 万,且其领先优势还在进一步拉大。


数据来源:QuestMobile

 

此外,值得注意的是运满满货主端月活用户达到 62 万,是第二名的 3 倍,第三名的 20 倍,且同比增长达到 353%。


这一数据表明,货主对平台的服务越来越认可,撮合匹配的效率更高,对服务的体验更满意。


数据来源:QuestMobile

 

同时,运满满司机端月活用户更是达到 209 万,同比增长 109%。供需两端都实现了 3 位数的爆发式增长,这表明,平台的网络效应已经开始发挥威力。


数据来源:QuestMobile

 

网络效应 + 人工智能

让运满满迅速突围


QM 的关键数据显示,行业已出现马太效应,运满满的优势进一步扩大,这背后有两大核心原因。

 

▨ 首先,运满满平台的网络效应开始显现,壁垒初步建立。


交易平台在启动阶段,最重要的是保证有大量的优质供给,从而吸引更多需求端用户使用产品。再以大量的需求端用户吸引更多优质供给端入驻,从而让平台进入正向循环,形成网络效应。

 

运满满的创始人张晖曾负责过阿里巴巴 B2B 项目销售工作,并先后担任上海、广东大区的总经理,深得阿里中供铁军的真传,有丰富的地推经验。


 张晖|运满满创始人兼 CEO


所以,与其他平台做补贴不同,在冷启动阶段,运满满是通过近 2000 名地推人员,手把手地教司机和货主安装使用 App,做到了在不到 2 年时间内覆盖超过百万司机货主。

 

在保证平台拥有海量的司机入驻后,运满满还通过制定有效的平台规则,保证司机端有动力持续提供优质服务。


除了对司机和货主两方进行严格的身份审核外,为保证货主利益,平台会要求司机预先缴纳定金,防止抢单后爽约;而对于不遵守规则的货主,平台也会不定期公布黑名单,充分保障司机的权益,让他们更愿意留在平台提供服务。

 

强地推能力保证了平台供给端的“量”,有效的平台规则确保了司机货运服务的“质”。二者相结合大幅优化了货主的体验,帮助他们更高效地找到满足自己运输需求的司机。


通过货主自发口碑传播,从而吸引更多的增量货主用户入驻平台,以此让司机端有更多的货可接,由此逐步加强平台的网络效应。

 

▨ 其次,通过人工智能赋能,运满满显著提升了公路干线物流在货源、车辆、路线、价格的匹配速度、精准度和运输组织效率。同时,海量交易数据的积累帮助平台实现了精细化运营,优化了用户体验,进一步扩大领先优势。

 


运满满平台平均每日沉淀 3TB 到 4TB 的独家大数据,这让其成为了中国公路物流最大的数据库。而这些数据将成为运满满搭建的全国干线物流智能调度系统—— “牛魔王”的养料。


“牛魔王”在数据的不断喂饲和运算训练下,越来越聪明,实现了服务车主与货主的智能车货匹配、智能实时调度、智能标准报价,及对物流信息全程追踪和可视化。


人工智能在干线物流这一垂直领域的落地,让运满满平台上司机的平均找货时间由 2.27 天降低为 0.38 天,司机月行里数由 9000 公里提高至 12000 公里,大大提高了整个干线物流的行业效率。

 

网络效应与人工智能让运满满在短时间内迅速突围,这两大武器未来还将持续赋能,助其对货运物流行业进行优化,进一步深挖自身的商业价值。


先留住用户,再考虑变现

 

随着网络效应价值进一步展现,平台的市场份额不断提升,双边市场的司机与货主也慢慢习惯平台,届时再去寻找增值服务变现的机会自然是水到渠成。

 

互联网企业在高速发展的阶段,最重要是培养用户使用习惯,让其对平台产生依赖。如果过早开始抽佣,很可能用户会流失到别的平台。


当年的滴滴就是先通过烧钱补贴来培养用户习惯,在规模做到非常大、用户对平台产生极强粘性之后,才开始发展专车等增值业务来变现,此时用户流失的风险就小了很多。

 

运满满也是依据同样的商业逻辑,前期通过优质服务将司机和货主留在平台,后期等到网络效应足够强大再考虑商业变现。


据运满满联合创始人苗天冶透露,运满满基于智能调度模式的业务,未来收入在 1000 亿这个体量下,变现只是时间问题。

 

再者,拥有较强话语权,运满满的的商业变现选择也更丰富,潜力也更大。

 


作为中国公路物流最大的数据库,运满满掌握着宝贵的大数据,能帮助其拓展盈利空间更大的“公路物流后市场”,比如车后服务、物流金融、物流 SaaS 系统等。

 

据了解,目前运满满已与平安产险合作,共同开拓百亿规模的货运金融保险市场。平台沉淀的海量司机、货主、GPS 定位数据,每辆车的行驶时间、里程和状态、每位司机的驾驶和交易行为等都被囊括其中。


基于这些精准的车辆和司机画像,能研发出更多好的金融产品,比如新车贷款、ETC 分期、油卡分期等。


 “一带一路”开启海外增量机遇

 

 “一带一路”成为运满满新的契机,构建跨境运力调度的智慧大脑,抓住海外市场的增量机遇。

 


“一带一路”倡议给物流业带来了众多冲击海外市场的机遇和入口,涉及物流园区项目、公路物流、航空物流、铁路运输的多式联运等。运满满的平台大数据和人工智能等优势将在其中得到充分发挥。

 

举个例子,跨境大宗物流的运输非常复杂,空驶率高、人力成本急剧增加等一直是痛点所在。


在国内,运满满通过 AI 智能调度系统,能大幅降低返程空驶率,每年节省油费超过 700 亿元。当这一技术用于跨境大宗物流运输时,将发挥更大价值,不仅将直接提振当地经济增长,也能为运满满在海外市场带来更强的竞争优势。


原标题 / 累计7轮融资,行业首个独角兽,干线物流的隐形冠军终于浮出水面! 

来源 / 钱皓频道(ID:qianhaoapp)

作者 / 钱皓

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运 满 满

领域:科技/传媒


运满满创立于2013年,是国内首家基于云计算、大数据、移动互联网和人工智能技术开发的货运调度平台,是公路物流领域高新技术综合应用的典型代表。


目前,运满满APP注册货主85万、重卡司机390万,汇聚中国95%的公路物流货运信息和78%的重卡司机,日交易额超过10亿,已经成为中国最大整车运力调度平台、最大智慧物流信息平台和最大无车承运人,同时也是“互联网+物流”、交通大数据和节能减排的样板项目。


红杉资本中国基金始终关注 科技/传媒 领域的投资。成立至今已投资了今日头条、滴滴出行、京东、大众点评、美团、唯品会、掌趣科技、美丽说、新浪网、大疆创新等该领域知名企业。


除科技/传媒领域,红杉资本中国基金还关注医疗健康消费品/服务工业科技等领域的投资。


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