这些“增值服务”，长兴都有！
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党的二十届三中全会对进一步深化改革，推进中国式现代化作出战略部署。站在新的历史起点上，长兴凝聚力量、狠抓落实，推动各方面改革发展成果更多更公平惠及全体人民，人民群众获得感、幸福感、安全感不断增强。长兴发布推出系列报道《一路改革·破浪高歌》，今天来看《变身“船员福地” 服务创新玩转水路》。
我叫梁越冰，是吕山水上服务区政务服务窗口的一名工作人员。在办事群众的眼中，我是热心服务的“百事通”；在同事的眼里，我是认真做事的好搭档。
这两年，我所在的吕山水上服务区主动回应浙江省营商环境优化提升“一号改革工程”政务服务增值化改革要求，紧扣水运从业群体需求，加快推进从便捷服务向增值服务迭代升级，推出了四项“增值服务”。
第一项
在全省率先推出“岸边办”政务增值服务，增设了吕山水上服务区政务服务窗口。原本要去城里办的港航政务，现在在服务区就可以直接办理，而且流程提速“特事快办”，比如预约船检办事时效，从2-3个工作日缩短到当日即办。2022年联合吕山乡政府打造“吕享”服务，开通“6091053吕享”政务热线、开设“周四驻办日”，将密切相关的79项高频需求事项延伸至服务区。
第二项
在全省率先推出“水运版”金融增值服务，成立全省首个水上绿色金融服务中心。“以前船户停岗靠岸后，要去县城或者乡镇找银行办理各项业务，现在在服务站点就有了驻点服务，船户停靠后马上就能办理相关服务，更加快捷方便。”长兴农商银行吕山支行行长助理杭伟杰介绍说。
第三项
在全省率先推出“小区式”生产增值服务。通过“三废”免费上岸、岸电最惠电价、免费业务培训等，从服务、政策、教育等方面引导船户污染防治从“被动”转为“主动”。
第四项
在全省率先推出“点单式”志愿增值服务。通过提供综合多元的生活服务，让船员在服务区从“感到满足”变为“感到满意”。“港航人员上船为我们服务，很贴心。”水运从业者封志英点赞连连。
从“岸边办”到“水运版”金融，再到“小区式”生产和“点单式”志愿增值服务，吕山水上服务区正以实际行动，不断优化服务举措，提升水运从业者的幸福感与满意度。
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